Z Biurem Podróży

witam,
juz tak z ciekawosci zeby moc odpowiedziec na wypowiedz AndrzejaJ
zadzwonilem do tego biura pytajac o koncesje, ktora jak piszesz biuro nie posiada.
Odpowiedzieli iz rzeczywiscie koncesja zostala zawieszona przez wojewode na zyczenie samego biura, gdyz jak stwierdzilo biuro koncesja uzalezniona jest od ubezpieczenia oc. Biuro takiego ubezpieczenia nie musi posiadac, gdyz jak powiedzieli dzialalnosc oparta jest na rezerwacji zakwaterowania miejsc w Chorwacji dla klientow indywidualnych, gdzie klienci wplacaja kwote za apartament na miejscu w Chorwacji. Dzieki takiemu rozwiazaniu nie wystepuje zadne ryzyko ze strony biura bo klient widzi za co placi.

W tym przypadku wydawaloby sie dziwne ze jak oni na tym zarabiaja skoro inne biura biora maja ceny wyzsze o 20-30% gdzie maja wliczona swoja prowizje?

Oto tez sie ich zapytalem jako taki ich klient co wyjezdzal pare razy z nimi. Kolezanka z biura poinformowala mnie ze przez 15 lat prowadzonej sprzedazy zostaly podpisane odpowiednie umowy z wlascicielami apartamentow gdzie ich ceny za nizsze od oficjalnych wystepujacych na rynku Chorwackim. Pewnie w tej roznicy cenowej zawarta jest prowizja biura za zarezerwowane zakwaterowanie.

Jesli kto ma jakies sugestie, to moze cos jeszcze uda mi sie ciekwaego wyciagnac

Pozdrawiam

Timber napisał(a):witam,
juz tak z ciekawosci zeby moc odpowiedziec na wypowiedz AndrzejaJ
zadzwonilem do tego biura pytajac o koncesje, ktora jak piszesz biuro nie posiada.
Odpowiedzieli iz rzeczywiscie koncesja zostala zawieszona przez wojewode na zyczenie samego biura, gdyz jak stwierdzilo biuro koncesja uzalezniona jest od ubezpieczenia oc. Biuro takiego ubezpieczenia nie musi posiadac, gdyz jak powiedzieli dzialalnosc oparta jest na rezerwacji zakwaterowania miejsc w Chorwacji dla klientow indywidualnych, gdzie klienci wplacaja kwote za apartament na miejscu w Chorwacji. Dzieki takiemu rozwiazaniu nie wystepuje zadne ryzyko ze strony biura bo klient widzi za co placi.

W tym przypadku wydawaloby sie dziwne ze jak oni na tym zarabiaja skoro inne biura biora maja ceny wyzsze o 20-30% gdzie maja wliczona swoja prowizje?

Oto tez sie ich zapytalem jako taki ich klient co wyjezdzal pare razy z nimi. Kolezanka z biura poinformowala mnie ze przez 15 lat prowadzonej sprzedazy zostaly podpisane odpowiednie umowy z wlascicielami apartamentow gdzie ich ceny za nizsze od oficjalnych wystepujacych na rynku Chorwackim. Pewnie w tej roznicy cenowej zawarta jest prowizja biura za zarezerwowane zakwaterowanie.

Jesli kto ma jakies sugestie, to moze cos jeszcze uda mi sie ciekwaego wyciagnac

Pozdrawiam

Czy wiesz jak 15 lat temu wyglądała Chorwacja, bo ja wiem, więc nie praw dyrdymałów.

No to rozwiązmy te wątpliwości
to cytat z warunków uczestnictwa Sylwetki i pisze tam ,że wpłaca się 30 %świadczeń z chwilą podpisania umowy


WARUNKI UCZESTNICTWA W IMPREZACH ORGANIZOWANYCH PRZEZ B.T. "SYLWETKA" Z DOJAZDEM WŁASNYM

1. Warunki Umowy Wstępnej Rezerwacji są integralną częścią Warunków Uczestnictwa w Imprezie Umowy Zgłoszenia

§ I ZAWARCIE UMOWY

1. Zawarcie umowy na wybrane przez Klienta świadczenia następuje z chwilą podpisania jej i wpłacenie kwoty gwarancyjnej tj.30% wybranych świadczeń.
2. Dopłatę Klient powinien uiścić w podanym przez Sylwetkę w terminie. Nie spełnienie tego wymogu traktowane jest jako odstąpienie Klienta od uczestnictwa w imprezie.
3. Klient podpisuje umowę osobiście lub w imieniu osób trzecich. Wszelkie konsekwencje, wynikające z Umowy, obciążają Klienta.
4. Przed zawarciem Umowy, BT Sylwetka udziela Klientowi informacji o przepisach paszportowych i wizowych oraz o przeciwwskazaniach zdrowotnych do udziału w imprezie, a także o szczególnych zagrożeniach życia i zdrowia na odwiedzanych obszarach.

He he:)
"Daisykf" ja tam wlasnie bylem 15 lat temu,
i tez dokladnie wiem jak wygladalo: bardzo pierwszy poczatek turystyki przyjazdowej do Chorwacji. Ludzie bardzooo powoli zmieniali Bulgarie na Chorwacje. Tak jak pisalem wczesniej bylem w Chorwacji wiele razy a dlatego pisze o tym biurze dobrze bo wlasnie bylem z tym biurem 15 lat temu na Wyspie Rab w miejscowosci Palit. Apozniej pare razy tez przez nich jechalem.

Faktycznie pobierana jest zaliczka na rezerwacje tam okolo 20-30%, natomiast pozostalosc platna na miejscu. Z umowy wynika iz ta zaliczka pobierana jest w celu gwarancyjnym ze klient dojedzie na wybrane i zarezerwowane dla Niego miejsce.

Pozdrawiam

Ja natomiast co roku jeżdżę z TUI. Oferty wyszukuję sobie w necie, następnie szukam na forum wiadomości o danej miejscowości kto był i jak ocenia. Nastepnie znów przez neta zamawiam. Wszystko jest w super porządku i na wysokim poziomie.

FUX napisał(a):Zdecydowanie nie polecam wyjazdów turystycznych kombajnów typu Pula Verudela z TUI czy Neckermannem. Jakość kiepskiego marketu przy nieprzyzwoicie wysokich cenach. Znam sprawę z autopsji.

FUX

Zostanę posądzony o kryptoreklamę( nie pracuje w żadnym biurze podróży), ale będę bronił wymienione przez Ciebie biura.

Podróżuje z nimi ( jednym jak i drugim ) od paru lat i jestem zadowolony z ich usług.
Po pierwsze dlatego , że mam pewność , że nie zostane na walizkach,
Po drugie, miałem kiedyś reklamacje hotelu właśnie w Chorwacji.O godz 23 jakiś robotnik zaczął wiercić dziury w remontowanym pokoju. Wszyscy byli wściekli, wiec na następny dzień rano był już rezydent. Remont wstrzymano , a ja po powrocie miałem na koncie 200Euro zwrotu z 800 które wydałem na wczasy.
Po trzecie oferta ich wcale nie jest droga, za standart jaki oferują. ( Mówię tutaj o hotelach, bo oczywiście nie mozna tego porównywac do cen kwater prywatnych-chociaż). Ja w tym roku płace za 4 osoby w hotelu *** All inclusive na 14 dni 2900PLN ( co daje 14 Euro/osobę/dzień). Uważam ,że to nie jest drogo mając na uwadze ,że nie musisz już więcej płacić za jedzenie, picie, lezaki itp.

Pozdrawiam

Puzzle1

Czy można prosic o namiary wymienionej oferty
Z góry dziękuję

Puzzle1 napisał(a): Ja w tym roku płace za 4 osoby w hotelu *** All inclusive na 14 dni 2900PLN ( co daje 14 Euro/osobę/dzień). Uważam ,że to nie jest drogo mając na uwadze ,że nie musisz już więcej płacić za jedzenie, picie, lezaki itp.

Puzzle1

2900 za 4 osoby?? co to za oferta? ja tez wykupilem w tui wczasy w sierpniu, tez w hotelu *** all inclusive - ale twoja cena wydaje mi sie niewiarygodna. Dodalbym do tej kwoty jeszcze ze 2000 to moze... i to pod warunkiem ze 2 osoby z tych czterech to dzieciaki...
Mozesz powiedziec co to za oferta?

Irish napisał(a):

Puzzle1 napisał(a): Ja w tym roku płace za 4 osoby w hotelu *** All inclusive na 14 dni 2900PLN ( co daje 14 Euro/osobę/dzień). Uważam ,że to nie jest drogo mając na uwadze ,że nie musisz już więcej płacić za jedzenie, picie, lezaki itp.

Puzzle1

2900 za 4 osoby?? co to za oferta? ja tez wykupilem w tui wczasy w sierpniu, tez w hotelu *** all inclusive - ale twoja cena wydaje mi sie niewiarygodna. Dodalbym do tej kwoty jeszcze ze 2000 to moze... i to pod warunkiem ze 2 osoby z tych czterech to dzieciaki...
Mozesz powiedziec co to za oferta?

Jasne

Katalog neck str 33. Hotel Adria Vela Luka. Turnus od 29.05 (( ale turnus od 11.06 też kosztowałby tyle samo.) Dzieci do 6 lat gratis , do 14 lat płacą tylko 25%. Dodatkowa zniżka 10 % gdy zamówiłeś do 31.03.Oferta z ubezpieczeniem i opłatą klimatyczną.

Pozdrawiam

Puzzle1

No to się wyjaśniło.... he, he, he.
Ja będę podtrzymywał swoje. Pijany czeski rezydent w Puli, awantura o skandaliczną jakość apartamentu, targanie około 300m z parkingu bagaży, ponieważ autem nie można było wjechać. Zmiana apartamentu dopiero po awanturze w Orbisie w Polsce (oni sprzedali mi skierowanie) i rachunek za telefon o 150 zł wyższy.
Taka jest jakość chwalonej przez Ciebie Firmy. Wolę jeździć na imprezy załatwiane przez siebie.
FUX

FUX napisał(a):No to się wyjaśniło.... he, he, he.
Ja będę podtrzymywał swoje. Pijany czeski rezydent w Puli, awantura o skandaliczną jakość apartamentu, targanie około 300m z parkingu bagaży, ponieważ autem nie można było wjechać. Zmiana apartamentu dopiero po awanturze w Orbisie w Polsce (oni sprzedali mi skierowanie) i rachunek za telefon o 150 zł wyższy.
Taka jest jakość chwalonej przez Ciebie Firmy. Wolę jeździć na imprezy załatwiane przez siebie.
FUX

Witaj FUX

Nie twierdze do końca , że te biura są ideałem, bo swoje mają za skórą, ale nie mogę ich ganić jeżeli ja jestem zadowolony. Każdy wyrabia swoją opinię, poprzez doświadczenie na własnej skórze. Uważam , że mimo wszystko staraja sie dbac o swój wizerunek, łagodząc skutki niezadowolenia klientów. Znam przypadek gdzie jedna z tych firm zwróciła cały koszt wykupionych wczasów , dlatego ,że na miejscu nie było basenu który widniał w ofercie ( było to w apatramentach w Zatonie). Najważniejsze dla tych firm jest potwierdzenie przez rezydenta na piśmie , że zaistniała sytuacja miała miejsce (musi byc niezgodnośc z tym co opisuja w katalogu ). Mając taki papier w ręku nie robia problemów z uznaniem reklamacji. Bez tego papieru nie ma szans na jakikolwiek zwrot.

Pozdrawiam

Puzzle1

Puzzle1 napisał(a):

FUX napisał(a):No to się wyjaśniło.... he, he, he.
Ja będę podtrzymywał swoje. Pijany czeski rezydent w Puli, awantura o skandaliczną jakość apartamentu, targanie około 300m z parkingu bagaży, ponieważ autem nie można było wjechać. Zmiana apartamentu dopiero po awanturze w Orbisie w Polsce (oni sprzedali mi skierowanie) i rachunek za telefon o 150 zł wyższy.
Taka jest jakość chwalonej przez Ciebie Firmy. Wolę jeździć na imprezy załatwiane przez siebie.
FUX

Witaj FUX

Nie twierdze do końca , że te biura są ideałem, bo swoje mają za skórą, ale nie mogę ich ganić jeżeli ja jestem zadowolony. Każdy wyrabia swoją opinię, poprzez doświadczenie na własnej skórze. Uważam , że mimo wszystko staraja sie dbac o swój wizerunek, łagodząc skutki niezadowolenia klientów. Znam przypadek gdzie jedna z tych firm zwróciła cały koszt wykupionych wczasów , dlatego ,że na miejscu nie było basenu który widniał w ofercie ( było to w apatramentach w Zatonie). Najważniejsze dla tych firm jest potwierdzenie przez rezydenta na piśmie , że zaistniała sytuacja miała miejsce (musi byc niezgodnośc z tym co opisuja w katalogu ). Mając taki papier w ręku nie robia problemów z uznaniem reklamacji. Bez tego papieru nie ma szans na jakikolwiek zwrot.

Pozdrawiam

Puzzle1

Drogi puzzle ! Podobają mi się te zwroty kosztów - tu 200 euro za zakłócanie ciszy nocnej,tu całość za brak basenu długo to to biuro nie pociągnie jak będzie miało takie reklamacje
Zwróć uwagę puzzle ,że maj jest to jeszcze przed sezonem i cena jest taka jaka jest na ten okres by zapełnić hotel ,masz małe dzieci ,więc twój przelicznik na osobę jest trochę dowolny.Dodatkowym kosztem jest dopłynięcie promem na wyspę ,bo hotel chyba na wyspie się znajduje.
Ale tak wogóle miłego wypoczynku życzę.

AndrzejJ. napisał(a):

Puzzle1 napisał(a):

FUX napisał(a):No to się wyjaśniło.... he, he, he.
Ja będę podtrzymywał swoje. Pijany czeski rezydent w Puli, awantura o skandaliczną jakość apartamentu, targanie około 300m z parkingu bagaży, ponieważ autem nie można było wjechać. Zmiana apartamentu dopiero po awanturze w Orbisie w Polsce (oni sprzedali mi skierowanie) i rachunek za telefon o 150 zł wyższy.
Taka jest jakość chwalonej przez Ciebie Firmy. Wolę jeździć na imprezy załatwiane przez siebie.
FUX

Witaj FUX

Nie twierdze do końca , że te biura są ideałem, bo swoje mają za skórą, ale nie mogę ich ganić jeżeli ja jestem zadowolony. Każdy wyrabia swoją opinię, poprzez doświadczenie na własnej skórze. Uważam , że mimo wszystko staraja sie dbac o swój wizerunek, łagodząc skutki niezadowolenia klientów. Znam przypadek gdzie jedna z tych firm zwróciła cały koszt wykupionych wczasów , dlatego ,że na miejscu nie było basenu który widniał w ofercie ( było to w apatramentach w Zatonie). Najważniejsze dla tych firm jest potwierdzenie przez rezydenta na piśmie , że zaistniała sytuacja miała miejsce (musi byc niezgodnośc z tym co opisuja w katalogu ). Mając taki papier w ręku nie robia problemów z uznaniem reklamacji. Bez tego papieru nie ma szans na jakikolwiek zwrot.

Pozdrawiam

Puzzle1

Drogi puzzle ! Podobają mi się te zwroty kosztów - tu 200 euro za zakłócanie ciszy nocnej,tu całość za brak basenu długo to to biuro nie pociągnie jak będzie miało takie reklamacje
Zwróć uwagę puzzle ,że maj jest to jeszcze przed sezonem i cena jest taka jaka jest na ten okres by zapełnić hotel ,masz małe dzieci ,więc twój przelicznik na osobę jest trochę dowolny.Dodatkowym kosztem jest dopłynięcie promem na wyspę ,bo hotel chyba na wyspie się znajduje.
Ale tak wogóle miłego wypoczynku życzę.

Dzięki za życzenia.
Za rok "taniość" mi się skonczy, ale jak na razie jest to faktem( Jest wiele takich rodzin). Choć w sezonie też nie jest najgorzej z niektórymi ofertami. Termin - zawsze mam wpisą Chorwację na maj/czerwiec , bo sam przyznasz , właśnie wtedy jest najpiękniejsza , pogoda jest OK i jest mało turystów. .Koszt promu da się przeżyć przy takiej cenie hotelu . A zwroty kasy są faktem. I dlatego niekiedy przepłacam ( szczególnie lotnicze w sezonie), ale mam pewność, że biuro się nie zwinie i nie zostawi mnie na walizkach. Za mocne fundamenty, w porównaniu z wieloma Polskimi biurami.

Pozdrawiam

Puzzle1

PS. Nie wiem ja Ty ale Ja już zapomniałem co było "wczoraj"

Ja od 6 lat kożystam z B.P. Adriatyk jeśli chodzi o pobyty w hotelu i jestem z niego zadowolony, natomiast jeśli chcę wyjechać do apartamentów to szukam w necie i rezerwuję telefonicznie lub meilem.

Witam.Czy ktoś może polecić sprawdzone biuro podróży (ale tylko opcja autokarowa)które się specjalizuje w wyjazdach do Chorwacji...???