Ubezpieczenie moto-assistance

Pytanko ... miał ktoś już "przyjemność" korzystac z assistance auto24 w mbanku ... ? kosztuje toto w wersji premium cale 18zl na miesiac ...nie nie zgubilem zera .. wiec lepsze to niz nic ...http://www.mbank.pl/ubezpieczenia/assis ... e-auto24h/

bo 228zl to lekkie przegięcie

a propos holowania 1000km... wyczytałem w OWU HDI:
HDI Assistance, wariant EUROPA 1000 + swoim zakresem obejmuje:
Holowanie pojazdu po wypadku – realizowane bez limitu kilometrów w Polsce oraz do 1000 km poza granicami Polski, jednak nie dalej niż do miejsca zamieszkania,

Dario85 napisał(a):Pytanko ... miał ktoś już "przyjemność" korzystac z assistance auto24 w mbanku ... ? kosztuje toto w wersji premium cale 18zl na miesiac ...nie nie zgubilem zera .. wiec lepsze to niz nic ...http://www.mbank.pl/ubezpieczenia/assis ... e-auto24h/

bo 228zl to lekkie przegięcie

opisywałem "przyjemność" korzystania z mbanku kilka postów wcześniej...

KarKoz napisał(a):A wiecie, że assistance nie działa na autostradzie... bo ja np. nie wiedziałem.
Może ktoś obeznany w temacie potwierdzić/zaprzeczyć?

to prawda. w przypadku posiadania assistance w pzu zawsze dzwoni sie na numer alarmowy pzu i albo oni sie kontaktuja z firma obslugujaca autostrade i jest temat zalatwiany bezgotowkowo,lub mowia nam co mamy robic.zazwyczaj bierze sie fakture za holowanie i nastepuje potem zwrot kosztow.wazne zeby zawsze najpierw dzwonic do ubezpieczyciekla a nie dzialac na wlasna reke-wyjatek szpital ,wypadek na tyle powazny ze nie da sie zadzwonic,itp.

alutka9 napisał(a):

KarKoz napisał(a):A wiecie, że assistance nie działa na autostradzie... bo ja np. nie wiedziałem.
Może ktoś obeznany w temacie potwierdzić/zaprzeczyć?

to prawda. w przypadku posiadania assistance w pzu zawsze dzwoni sie na numer alarmowy pzu i albo oni sie kontaktuja z firma obslugujaca autostrade i jest temat zalatwiany bezgotowkowo,lub mowia nam co mamy robic.zazwyczaj bierze sie fakture za holowanie i nastepuje potem zwrot kosztow.wazne zeby zawsze najpierw dzwonic do ubezpieczyciekla a nie dzialac na wlasna reke-wyjatek szpital ,wypadek na tyle powazny ze nie da sie zadzwonic,itp.

W OWU znalazlem tylko zwrot kosztow holowania z autostrady gdy nastapi wypadek a nic nie ma na temat awarii na autostradzie.

KarKoz napisał(a):a propos holowania 1000km... wyczytałem w OWU HDI:
HDI Assistance, wariant EUROPA 1000 + swoim zakresem obejmuje:
Holowanie pojazdu po wypadku – realizowane bez limitu kilometrów w Polsce oraz do 1000 km poza granicami Polski, jednak nie dalej niż do miejsca zamieszkania,

lepiej, żeby samochód ubezpieczony w tym towarzystwie nie miał awarii. "holowanie pojazdu po awarii – realizowane
do najbliższego warsztatu naprawczego lub w inne miejsce znajdujące się w odległości maksymalnie
25 km od miejsca awarii wskazane przez Ubezpieczonego/Kierowcę pojazdu" str. 54 owu

glonik21 napisał(a):

alutka9 napisał(a):

KarKoz napisał(a):A wiecie, że assistance nie działa na autostradzie... bo ja np. nie wiedziałem.
Może ktoś obeznany w temacie potwierdzić/zaprzeczyć?

to prawda. w przypadku posiadania assistance w pzu zawsze dzwoni sie na numer alarmowy pzu i albo oni sie kontaktuja z firma obslugujaca autostrade i jest temat zalatwiany bezgotowkowo,lub mowia nam co mamy robic.zazwyczaj bierze sie fakture za holowanie i nastepuje potem zwrot kosztow.wazne zeby zawsze najpierw dzwonic do ubezpieczyciekla a nie dzialac na wlasna reke-wyjatek szpital ,wypadek na tyle powazny ze nie da sie zadzwonic,itp.

W OWU znalazlem tylko zwrot kosztow holowania z autostrady gdy nastapi wypadek a nic nie ma na temat awarii na autostradzie.

wypadek ubezpieczeniowy,to nie to samo co wypadek drogowy

alutka9 napisał(a):wypadek ubezpieczeniowy,to nie to samo co wypadek drogowy

Wypadek ubezpieczeniowy dotyczy raczej wypłaty świadczenia,
a nie organizacji pomocy z tytułu ubezpieczenia assistance.

Tak tylko sobie myślę.

Pzdrv.

kleeberg oczywiscie masz racje
glonik pisal ze znalazl iz w owu pzu jest napisane : zwrot za holowanie z autostrady przez specjalne sluzby nastepuje w razie wypadku,ale nie doczytal ze chodzi o wypadek ubezpieczeniowy,a nie tylko o wypadek drogowy.
wypadek ubezpieczeniowy w pzu auto pomoc :
- wypadek (drogowy)
- awaria pojazdu
- awaria ogumnienia
- przepalenie zarowki
- rozladowanie akumulatora
- kradziez pojazdu
- wyczerpanie paliwa
- uzycie niewlasciwego paliwa
- zatrzasniecie kluczykow sluzacych do otwarcia pojazdu
- krazdiez zniszczenie lub utrata kluczykow
- nagle zachorowanie kierowcy
- smierc lub uszkodzenie ciala kierowcy powstale z ruchem lub podczas uzywania pojazdu

Dzięki za wyjaśnienie i pełne rozwinięcie tematu.

kodens79 napisał(a):Ja gdy śmigam po europie wykupuję ubezpieczenie tu https://www.elvia.pl/selectPolicyProfil ... tId=113571

i nigdy nie miałem z nimi problemu.

a korzystałeś z ich usług? jak to wyglądało?

ruwado napisał(a):

kodens79 napisał(a):Ja gdy śmigam po europie wykupuję ubezpieczenie tu https://www.elvia.pl/selectPolicyProfil ... tId=113571

i nigdy nie miałem z nimi problemu.

a korzystałeś z ich usług? jak to wyglądało?

Oferta przyzwoita cenowo, tylko ciekawe ile kilometrów to holowanie ? może ktoś faktycznie korzystał z nich usług ? bardzo proszę o odpowiedź.

Z OWU Elvia:
"POMOC ASSISTANCE

§ 8

1. Pomoc assistance obejmuje zorganizowanie i zabezpieczenie realizacji pomocy, świadczeń i usług, o których mowa w ust. 2.

2. Zakres pomocy assistance obejmuje zorganizowanie oraz pokrycie kosztów świadczeń i usług określonych poniżej:

naprawa pojazdu na miejscu zdarzenia – przysługuje, gdy pojazd został unieruchomiony w następstwie awarii. Pilot Ubezpieczyciela dokonuje usprawnienia pojazdu na miejscu zdarzenia, do kwoty nie przekraczającej równowartości 650 PLN; Koszty części zamiennych nie są objęte ubezpieczeniem.
holowanie pojazdu – przysługuje w sytuacji, w której nie jest możliwe usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia. Holowanie pojazdu przez pilota Ubezpieczyciela odbywa się do najbliższego warsztatu naprawczego, parkingu, garażu lub innego serwisu uzgodnionego przez Ubezpieczyciela z Ubezpieczonym, nie dalej jednak niż na odległość 50 kilometrów od miejsca zdarzenia, do kwoty nie przekraczającej równowartości 650 PLN. W razie holowania, ze świadczenia jest wyłączona, odpowiedzialność za kradzież, uszkodzenie lub zniszczenie bagażu, rzeczy osobistych i przedmiotów pozostawionych w pojeździe na czas holowania, oraz za kradzież lub uszkodzenie akcesoriów dodatkowych.
zakwaterowanie w hotelu dla kierowcy i pasażerów – przysługuje wówczas, gdy pojazd odholowany przez pilota Ubezpieczyciela nie może być naprawiony tego samego dnia. Centrum Operacyjne zorganizuje i pokryje koszty zakwaterowania kierowcy i pasażerów w hotelu średniej kategorii (dwu- lub trzygwiazdkowym) na okres nie przekraczający czasu naprawy pojazdu, nie dłużej jednak niż przez 3 doby, wraz z transportem do hotelu. Koszty zakwaterowania nie mogą przekroczyć równowartości 300 PLN za 1 dobę dla każdej osoby i nie obejmują kosztów wyżywienia ani żadnych innych kosztów. Ubezpieczony jest uprawniony do skorzystania tylko z jednego ze świadczeń, o których mowa w pkt. 3), 4) i 5).
kontynuacja podróży do miejsca docelowego bądź powrót do miejsca zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej – przysługuje wówczas, gdy pojazd odholowany przez pilota Ubezpieczyciela nie może być naprawiony tego samego dnia. Centrum Operacyjne organizuje i opłaca koszty podróży kierowcy i pasażerów do docelowego miejsca podróży lub do miejsca zamieszkania (na terytorium RP lub kraju zamieszkania ubezpieczonego) pociągiem, autobusem lub samolotem, jeżeli podróż pociągiem lub autobusem trwałaby dłużej niż 12 godzin; Ubezpieczony jest uprawniony do skorzystania tylko z jednego ze świadczeń, o których mowa w pkt. 3), 4) i 5).
pojazd zastępczy – przysługuje wówczas, gdy pojazd odholowany przez pilota Ubezpieczyciela nie może być naprawiony tego samego dnia. Centrum Operacyjne organizuje i opłaca wynajęcie pojazdu zastępczego klasy A na okres nie przekraczający czasu naprawy pojazdu, nie dłużej jednak niż przez 3 dni. Ubezpieczyciel nie bierze odpowiedzialności za problemy wynikłe z braku lokalnych możliwości lub zaniedbań firmy wynajmującej samochód, odpowiedzialnej za podstawienie samochodu zastępczego. W razie niemożności zapewnienia samochodu zastępczego w dniu wystąpienia awarii, Centrum Operacyjne zapewni kierowcy i pasażerom zakwaterowanie w hotelu, na warunkach zgodnych z pkt. 3). Świadczenie z tego tytułu nie obejmuje kosztów paliwa dla pojazdu zastępczego, ubezpieczenia, opłat za autostrady i innych dodatkowych opłat i kosztów (w tym podstawienia i odbioru samochodu zastępczego). Ubezpieczony jest uprawniony do skorzystania tylko z jednego ze świadczeń, o których mowa w pkt. 3), 4) i 5).
odbiór naprawionego pojazdu – jeżeli unieruchomiony pojazd został przetransportowany przy udziale Centrum Operacyjnego do warsztatu naprawczego i naprawa została zakończona, wówczas centrum operacyjne zorganizuje i pokryje koszt dojazdu po odbiór naprawionego pojazdu dla kierowcy:
– pociągiem lub autobusem wraz z kosztem transportu na dworzec i z dworca taksówką,
– samolotem wraz z kosztem transportu na dworzec i z dworca taksówką, jeżeli podróż pociągiem lub autobusem trwałaby dłużej niż 12 godzin.
usługi informacyjne – na życzenie Ubezpieczonego Centrum Operacyjne przekaże niezbędne wiadomości jego rodzinie lub pracodawcy, dokona zmian w rezerwacji hotelu, biletu lotniczego wówczas, gdy nieprzewidziane zdarzenie (choroba, strajk, wypadek, awaria) powoduje zwłokę lub zmiany w podróży Ubezpieczonego. Na życzenie Ubezpieczonego Centrum Operacyjne udziela informacji dotyczących danych teleadresowych autoryzowanych stacji obsługi, godzin ich otwarcia oraz zakresu świadczonych przez nie usług. W razie trudności językowych Centrum Operacyjne zapewnia świadczenie telefonicznych usług tłumacza (o charakterze pomocniczoinformacyjnym) przy formalnościach związanych z zaistniałymi zdarzeniami.
Pomocą assistance nie są objęte ładunki pojazdów."

korzystał ktoś z w/w???

Moja agentka poleca assistance w Compensie, wariant holowania z Chorwacji do sumy ubezpieczenia tj, 10000 Euro więc spokojnie aholuja do Polski i zwracają koszty holowania z autostrady. Takie coś kosztuje gdy weżmiesz z pakietem OC+AC 250lub300 a bez jako solo 500 zł .. Ktoś korzystał z was kiedyś z assistance w Compensie ??