Rezerwacja poprzez booking.com

Jako hotelarz mogę Wam przekazać, że większość właścicieli hoteli, apartamentów i innych obiektów tylko czeka na kontakt bezpośredni. Powody są wiadome I nie zawsze chodzi tu o cenę końcową, ale często o wartość dodaną np. widok z okna, dodatkowe wyposażenie pokoju, czy łazienki.
Kilka lat wstecz dokonałam rezerwacji w obiekcie resortowym w Zaostrog bezpośrednio u właściciela, który dał nam dużo wygodniejszy apartament z dwoma łazienkami, niż był oferowany na stronach pośredników.
W ramach podziękowania poprawiałam mu menu, które mieli przygotowane dla Gości z Polski w języku, jak im się wydawało "polskim".

Orientuje się ktoś jak to jest z bezpłatnym odwołaniem rezerwacji? Tzn. konkretnie chodzi mi o taką rzecz: Mamy zamiar jechać 21 sierpnia, ale wszystkie(może nie wszystkie, ale zdecydowana większość) apartmanów z bezpłatnym odwołaniem rezerwacji ma to bezpłatne odwołanie do 21 lipca. W ogóle mnie takie coś nie urządza, bo w obecnej sytuacji miesiąc to bardzo długo i na 100% pewna wyjazdu będę pewnie kilka dni przed. Zastanawiam się więc co z tymi apartmanami będzie po 21.07? Staną się bezzwrotne, termin bezpłatnego odwołania się przesunie na później czy jak? Macie jakieś doświadczenia/obserwacje w tym temacie?

Wszystko co sie teraz rezerwuje przez booking i jest juz bezzwrotne lub jak u ciebie jest rezerwowane na wlasne ryzyko ( bez zwtotu).Jest to nawet zapisane na stronie booking.com i dotyczy rezerwacj od 1 kwietnia bodajze

robertpeti napisał(a):Wszystko co sie teraz rezerwuje przez booking i jest juz bezzwrotne lub jak u ciebie jest rezerwowane na wlasne ryzyko ( bez zwtotu).Jest to nawet zapisane na stronie booking.com i dotyczy rezerwacj od 1 kwietnia bodajze

Jest napisane, że zalecają rezerwacje z bezpłatnym odwołaniem, a nie że wszystko jest bezzwrotne.

Po za tym ja nie o to pytam

ruzica napisał(a):Orientuje się ktoś jak to jest z bezpłatnym odwołaniem rezerwacji? Tzn. konkretnie chodzi mi o taką rzecz: Mamy zamiar jechać 21 sierpnia, ale wszystkie(może nie wszystkie, ale zdecydowana większość) apartmanów z bezpłatnym odwołaniem rezerwacji ma to bezpłatne odwołanie do 21 lipca. W ogóle mnie takie coś nie urządza, bo w obecnej sytuacji miesiąc to bardzo długo i na 100% pewna wyjazdu będę pewnie kilka dni przed. Zastanawiam się więc co z tymi apartmanami będzie po 21.07? Staną się bezzwrotne, termin bezpłatnego odwołania się przesunie na później czy jak? Macie jakieś doświadczenia/obserwacje w tym temacie?

To zależy od obiektu i ustalonych dla danej rezerwacji zasad platności.
Z ciekawosci spojrzałam na rezerwację jaką mam aktualnie zrobioną i tam jest 100% opłaty za pobyt ściągane z karty z chwilą upływu okresu bezpłatnego odwołania. Jak siegam pamięcią to dość często się tak zdarzało, że jadąc juz mieliśmy dany nocleg opłacony.

ruzica napisał(a):Orientuje się ktoś jak to jest z bezpłatnym odwołaniem rezerwacji? Tzn. konkretnie chodzi mi o taką rzecz: Mamy zamiar jechać 21 sierpnia, ale wszystkie(może nie wszystkie, ale zdecydowana większość) apartmanów z bezpłatnym odwołaniem rezerwacji ma to bezpłatne odwołanie do 21 lipca. W ogóle mnie takie coś nie urządza, bo w obecnej sytuacji miesiąc to bardzo długo i na 100% pewna wyjazdu będę pewnie kilka dni przed. Zastanawiam się więc co z tymi apartmanami będzie po 21.07? Staną się bezzwrotne, termin bezpłatnego odwołania się przesunie na później czy jak? Macie jakieś doświadczenia/obserwacje w tym temacie?

Zauważ, iż oferty bezzwrotne są przez to tańsze - ale ponosisz ryzyko utraty pieniędzy.
Jak w tym roku odwoływałem już 4 rezerwacje i poza jedną nie było problemu.
1. Rezerwacja zrobiona w 10/2019 z bezpłatnym odwołaniem do 10 kwietnia na wyjazd majówkowy do Węgier.
Właściciel w tym październiku poprosił mnie o zaliczkę w kwocie 2200 zł - którą wpłaciłem jak zawsze.
W marcu zaczęły się problemy z COVID, obserwowaliśmy sytuację - ale w ostatnim dniu darmowego odwołania - anulowałem rezerwację. Po około dwóch tygodniach właściciel się skontaktował, że musimy dać mu jeszcze trochę czasu - bo sam ma kłopoty przez COVID. Po kolejnych około 3 tygodniach przyszedł do mnie przelew na 2200zł
2. Kolejna rezerwacja w tym samym apartamentowcu u innego właściciela z możliwości tylko odpłatnej anulacji w kwocie 126 EUR do 10 maja. Po rezerwacji znów dostałem SMS z prośbą o wpłatę zaliczki 220 EUR i podany numer konta. Wpłaciłem jak zawsze. I też czekałem - ale... była cisza. W końcu węgier do mnie dzwoni i mówi, że jego nie obchodzi co było na booking i mam zapomnieć, że mi odda 94 eur. Jak chce to sobie mogę dzwonić do booking i gdzie mi się nie podoba - ale jego to nie interesuje. Złożyłem reklamację na bookingu, przesłałem wszystko i czekam. Oooo ten temat mi przypomniał, że muszę jutro zadzwonić jutro do nich co ustalili.
3. Kolejne dwie - darmowa zanulacja, bez wpłacanych zaliczek -więc tylko kliknięcie i już... anulowane.

ruzica napisał(a):Zastanawiam się więc co z tymi apartmanami będzie po 21.07? Staną się bezzwrotne, termin bezpłatnego odwołania się przesunie na później czy jak? Macie jakieś doświadczenia/obserwacje w tym temacie?

Przez booking robię zwykle krótkie rezerwacje. Nie wiem czy o to Ci chodziło, ale.... Miałam takie sytuacje, że po moim odwołaniu/anulowaniu rezerwacji (w okresie bezpłatnym) to nocleg po kilku dniach trafiał spowrotem do puli noclegów w cenie i wyższej i niższej niż moja (i tu rożnie, bo jeden w opcji bezpłatnej anulacji przez kilka dni, ale nie do dnia przed przyjazdem, albo jako opcja bezzwrotna), lub wcale się już nie pojawił w ofercie na b.ing. Więc chyba nie ma reguły....

Ja bym na tydzień przed tym terminem bezpłatnego anulowania szukała innego noclegu, który będzie miał termin bezpłatnego odwołania na bliższy terminowi wyjazdu. I tak w kółko, nawet jakbym 3 razy odwoływała i zmieniała rezerwację.

W tym roku rezerwowałem przez Booking apartament w Zadarze.
Rezerwację można odwołać bezpłatnie do 7 dni przed przyjazdem (w moim wypadku do jutra do północy).

piekara114 napisał(a):. Nie wiem czy o to Ci chodziło, ale.... Miałam takie sytuacje, że po moim odwołaniu/anulowaniu rezerwacji (w okresie bezpłatnym) to nocleg po kilku dniach trafiał spowrotem do puli noclegów w cenie i wyższej i niższej niż moja (i tu rożnie, bo jeden w opcji bezpłatnej anulacji przez kilka dni, ale nie do dnia przed przyjazdem, albo jako opcja bezzwrotna), lub wcale się już nie pojawił w ofercie na b.ing. Więc chyba nie ma reguły.....

O to mi chodziło Czyli tak jak myślałam- nie ma reguły.

Dzięki wszystkim za odpowiedzi. Na razie chyba się wstrzymam z rezerwacją ale będę mieć rękę na pulsie

Jak wygląda obecnie temat konsekwencji odwołania rezerwacji na różnych portalach? Do wyjazdu mam jeszcze 3 tygodnie, przy pobieżnym przeglądnięciu booking.com większość ofert jest bezzwrotnych, a te z opcją odwołania są zazwyczaj tylko do 2 tygodni przed przyjazdem. Jak to na innych portalach wygląda ? Jak podchodzą właściciele osobiście? Póki co jestem zdecydowany na wyjazd, ale mam przeczucia że lepiej nie będzie, jak już to gorzej wolałbym uniknąć jakiejś finansowej wtopy z tego tytułu...

rekordarek napisał(a):Jak wygląda obecnie temat konsekwencji odwołania rezerwacji na różnych portalach? Do wyjazdu mam jeszcze 3 tygodnie, przy pobieżnym przeglądnięciu booking.com większość ofert jest bezzwrotnych, a te z opcją odwołania są zazwyczaj tylko do 2 tygodni przed przyjazdem. Jak to na innych portalach wygląda ? Jak podchodzą właściciele osobiście? Póki co jestem zdecydowany na wyjazd, ale mam przeczucia że lepiej nie będzie, jak już to gorzej wolałbym uniknąć jakiejś finansowej wtopy z tego tytułu...

Ja zdecydowałem się na booking, ponieważ miałem bezpłatne odwołanie rezerwacji do 21.06. Generalnie jeśli miałbym coś polecić to raczej jazdę w ciemno, choć to chyba niemożliwe że względu na potrzebę deklaracji pobytu.

AgaBartek napisał(a):Generalnie jeśli miałbym coś polecić to raczej jazdę w ciemno, choć to chyba niemożliwe że względu na potrzebę deklaracji pobytu.

Można jechać w ciemno.

Janusz Bajcer napisał(a):Można jechać w ciemno.

Jadąc z dzieckiem na taki manewr się nie zdecyduję. Nie ten typ
Dzięki za przeniesienie mojego posta, tyle że jak wygląda sytuacja na Booking to ja widzę interesuje mnie jak podchodzą do sprawy odwołania rezerwacji inne portale/prywatni właściciele przy bezpośrednim kontakcie. Podejrzewam że w tym wątku takiej pomocy nie otrzymam

No to pytaj tutaj >>> rezerwacja-apartamentow-na-2020-r-t55282-345.html

rekordarek napisał(a):interesuje mnie jak podchodzą do sprawy odwołania rezerwacji inne portale/prywatni właściciele przy bezpośrednim kontakcie. Podejrzewam że w tym wątku takiej pomocy nie otrzymam

Widzę że nie tylko ja mam podobny dylemat a to poważny problem.
Założyłem na ten temat osobny wątek ale został przeniesiony do "Wyjazd "w ciemno" - czy to możliwe?".
Forumowicze piszą, że można jechać w ciemno. Mimo że jadę z dzieckiem (12 lat) to chyba zaryzykuję. Byłem w Chorwacji 3x i zawsze widziałem wolne pokoje. W tym roku powinno być łatwiej.
A z powodu Pandemii jest spore ryzyko że pomiędzy ostatnim dniem na bezpłatne odwołanie rezerwacji a wczasami coś się wykrzaczy.