REVOLUT - karta wielowalutowa

Dzięki, na logikę faktycznie tak powinno być.
Przetestuję w sierpniu ale pewnie do tego czasu zasypiecie nas informacjami jakmto.w rzeczywistości jest.

Ku przestrodze !!!

Właśnie Revolut zablokowało moje konto z powodów bezpieczeństwa i analizuje.
stało się to po próbie przelewu na własne konto eur w innym banku

.. i ok maja jakieś pytania, w porządku - ale każą czekać na rozmowę z konsultantem 16 godzin!
śmiech na sali, a jak sie coś takiego wydarzy podczas urlopu? to na pewno nie może byc wasza jedyna karta

czytając forum Revolut, wygląda na to że nie jestem jedynym z takim problemem

officeman napisał(a):Ku przestrodze !!!

Właśnie Revolut zablokowało moje konto z powodów bezpieczeństwa i analizuje.
stało się to po próbie przelewu na własne konto eur w innym banku

.. i ok maja jakieś pytania, w porządku - ale każą czekać na rozmowę z konsultantem 16 godzin!
śmiech na sali, a jak sie coś takiego wydarzy podczas urlopu? to na pewno nie może byc wasza jedyna karta

czytając forum Revolut, wygląda na to że nie jestem jedynym z takim problemem

no to niezły bigos :/ Masz już wszystko zweryfikowane? Aktywowane? Płaciłeś tą kartą?

No konsultant w tym Revolut to jak na razie porażka. Wczoraj o 14:19 poprosiłem o rozmowę z żywym konsultantem to rano sprawdziłem i odezwał się po 3 rano :O

Jak najbardziej nie może być to jedna karta.
Ja będę miał kartę swoją a żona swoją bankową a oprócz tego dwie karty Revolut.

Nie dziwne, że przy takiej ilości użytkowników nie jesteś sam z takim problemem. Nie ma takiej firmy mającej miliony klientów gdzie nie ma problemów i 100% klientów jest zadowolonych. Mam nadzieję, że szybko Ci to odblokują i koniecznie daj znać jak to się skończyło

Na szczęście jadę dopiero w drugiej połowie sierpnia i jeszcze sporo czasu na rozwianie kilku wątpliwości.

Marcinusik napisał(a):

officeman napisał(a):Ku przestrodze !!!

Właśnie Revolut zablokowało moje konto z powodów bezpieczeństwa i analizuje.
stało się to po próbie przelewu na własne konto eur w innym banku

.. i ok maja jakieś pytania, w porządku - ale każą czekać na rozmowę z konsultantem 16 godzin!
śmiech na sali, a jak sie coś takiego wydarzy podczas urlopu? to na pewno nie może byc wasza jedyna karta

czytając forum Revolut, wygląda na to że nie jestem jedynym z takim problemem

no to niezły bigos :/ Masz już wszystko zweryfikowane? Aktywowane? Płaciłeś tą kartą?

No konsultant w tym Revolut to jak na razie porażka. Wczoraj o 14:19 poprosiłem o rozmowę z żywym konsultantem to rano sprawdziłem i odezwał się po 3 rano :O

Jak najbardziej nie może być to jedna karta.
Ja będę miał kartę swoją a żona swoją bankową a oprócz tego dwie karty Revolut.

Nie dziwne, że przy takiej ilości użytkowników nie jesteś sam z takim problemem. Nie ma takiej firmy mającej miliony klientów gdzie nie ma problemów i 100% klientów jest zadowolonych. Mam nadzieję, że szybko Ci to odblokują i koniecznie daj znać jak to się skończyło

Na szczęście jadę dopiero w drugiej połowie sierpnia i jeszcze sporo czasu na rozwianie kilku wątpliwości.

napisałem na forum, i przez aplikację - zrobiłem szum i po godzinie odblokowali

ponieważ nic nie weryfikowali i nie sprawdzali przed odblokowaniem to niestety smutny wniosek jest taki że ich automatyczny system bezpieczeństwa działa wadliwie i wiedzą o tym.

kilka praktycznych rad:
1.
na forum revolut https://community.revolut.com/ wywołujcie i proście o pomoc bezpośrednio gościa @AndreasK - to pracownik i administrator forum - nie ma wielu zgloszeń bo ludzie przeważnie grzecznie czekają
2.
w aplikacji na czacie co kilka minut wpisujcie "Live Agent" (bez ") - dzięki czemu dostaniecie szybszy kontakt

pozdrawiam

Ktoś już w tym wątku miał blokadę konta.
Wychodzi na to że firma lubi dostawać przelewy ale w drugą stronę już się nie kwapi.
Nie skreślamy, za dużo pozytywów i zadowolonych ludzi. Wiszą na Revolutem wielkie nadzory z UK i UE, zapewne wielokrotnie większe niż nasz KNF i nikt nie wydał choć raz żadnego ostrzeżenia.
My jako nacja jesteśmy podejrzliwi a z pewnością już roczniki lat 70 (jak ja ) ale to akurat zaletą.
Póki co jest dobrze.

no pewnie że tak, starają się teraz o licencję europejską.

a na obronę revoluta powiem że na forum znalazłem wpis gościa który zgłosił, że z jego karty ktos, w sposob nieautoryzowany, pobrał kasę, na co pracownik od razui bez zbędnej gadaniny poprosił o namiar na konto w celu refundacji tych kosztów

też lata 70

Miałem również blokadę konta, poczekaj spokojnie zweryfikują czy to Twoje karty i konto, z którego było "doładowanie" Wystarczy podać im 4 cyfry, które są dołączone do "tytułu pobrania" na Revolut i po kłopocie. Napisz do nich na czacie w aplikacji, możesz również na FB

@officeman to super, że Ci odblokowali i dzięki za cenne uwagi co do kontaktowania się z nimi

Dzięki temu wątkowi sporo się tu dowiedzieliśmy i pewnie jeszcze dowiemy

Ja z niecierpliwością czekam na jakieś relacje cropelkowiczów revolutionistów bezpośrednio z Chorwacji

Mnie szczególnie interesuje płatność kartą w terminalach. Chodzi o to, że czasem płacąc wyskakuje wybór waluty i trzeba wybierać aby płatność odbyła się w walucie w jakiej coś kupujemy. Czyli w Cro to HRK.
Nie wiem jak to wygląda i fajnie jak ktoś to opisze. Na co patrzeć i kiedy coś kliknąć aby odrzucić płatność w innej walucie niż HRK w Cro lub jeśli a Austrii zamiast Euro wyskoczy płatność w GBP.

Dzisiaj pierwszy raz chciałem zapłacić kartą revolut, akurat byłem na orlenie.
Zakupy na kwotę 53 zł z groszami. Na terminalu wyskoczyła kwota w funtach, chyba 11,7. Mówię do kasjera, że chcę zapłacić w złotówkach i co mam przycisnąć na terminalu. On mówi, że zmieni mi walute na PLN na komputerze ale coś chyba mu nie wyszło bo zapłaciłem w funtach (na zł wyszło ponad 57 zł). Jakby ktoś napisał co trzeba zrobić jak kwota na terminalu wyskoczy w funtach.

Dziś, próbowałem testowo wybrać 200EUR w polskim bankomacie Euronet. Zasiliłem rachunek Revolut kwotą 900zł (kurs EUR w aplikacji to ok. 4,27zł), oczywiście pojawiła się ona za kilka sekund. Za chwilę po przeklikaniu bankomat stwierdził brak odpowiedniej kwoty na koncie. W historii aplikacji widnieje nieudana operacja na kwotę , 951,82zł (195,60£). Bez wdawania się w szczegóły, kurs takiej wymiany to 4,7591zł za 1EUR.

dareksi napisał(a):Dziś, próbowałem testowo wybrać 200EUR w polskim bankomacie Euronet. Zasiliłem rachunek Revolut kwotą 900zł (kurs EUR w aplikacji to ok. 4,27zł), oczywiście pojawiła się ona za kilka sekund. Za chwilę po przeklikaniu bankomat stwierdził brak odpowiedniej kwoty na koncie. W historii aplikacji widnieje nieudana operacja na kwotę , 951,82zł (195,60£). Bez wdawania się w szczegóły, kurs takiej wymiany to 4,7591zł za 1EUR.

A czy przypadkiem, wypłacając w Polsce z Euronetu, nie płacisz za Euro po kursie Euronetu?

dareksi napisał(a):Dziś, próbowałem testowo wybrać 200EUR w polskim bankomacie Euronet. Zasiliłem rachunek Revolut kwotą 900zł (kurs EUR w aplikacji to ok. 4,27zł), oczywiście pojawiła się ona za kilka sekund. Za chwilę po przeklikaniu bankomat stwierdził brak odpowiedniej kwoty na koncie. W historii aplikacji widnieje nieudana operacja na kwotę , 951,82zł (195,60£). Bez wdawania się w szczegóły, kurs takiej wymiany to 4,7591zł za 1EUR.

951,82/195,6 =4,866 ale za jednego funta a nie euro .Wszystko się zgadza .Z krajowego bankomatu to max 800 zł.

dareksi napisał(a):Dziś, próbowałem testowo wybrać 200EUR w polskim bankomacie Euronet. Zasiliłem rachunek Revolut kwotą 900zł (kurs EUR w aplikacji to ok. 4,27zł), oczywiście pojawiła się ona za kilka sekund. Za chwilę po przeklikaniu bankomat stwierdził brak odpowiedniej kwoty na koncie. W historii aplikacji widnieje nieudana operacja na kwotę , 951,82zł (195,60£). Bez wdawania się w szczegóły, kurs takiej wymiany to 4,7591zł za 1EUR.

1 euro czy jeden funt.

El mariano Italiano napisał(a):

dareksi napisał(a):Dziś, próbowałem testowo wybrać 200EUR w polskim bankomacie Euronet. Zasiliłem rachunek Revolut kwotą 900zł (kurs EUR w aplikacji to ok. 4,27zł), oczywiście pojawiła się ona za kilka sekund. Za chwilę po przeklikaniu bankomat stwierdził brak odpowiedniej kwoty na koncie. W historii aplikacji widnieje nieudana operacja na kwotę , 951,82zł (195,60£). Bez wdawania się w szczegóły, kurs takiej wymiany to 4,7591zł za 1EUR.

A czy przypadkiem, wypłacając w Polsce z Euronetu, nie płacisz za Euro po kursie Euronetu?

Najpewniej tak jest, napisałem aby ktoś się nie łudził że wybierze tanio EUR w polskim bankomacie. Gdybym przelał większą kwotę (powyżej 951,82zł) pewnie wypłata by się udała po niezbyt satysfakcjonującym kursie 4,7591zł.

Wyciąg z regulaminu Euronet,
"Wypłata gotówki w euro realizowana jest przez Euronet 360 Finance Limited, spółkę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii, która nie pobiera opłaty za swoją usługę. Usługa dostępna jest dla kart, których waluta rozliczeniowa jest inna niż euro. Kurs wymiany jest przedstawiany przy wyborze kwoty wypłaty oraz dostępny jest w telefonicznym centrum obsługi klienta euronet 801 324 024 lub (22) 519 77 71 (obowiązują standardowe stawki operatora). Nie ma możliwości wnoszenia roszczeń wobec wydawcy karty ani systemu kart płatniczych, pod którego auspicjami wydana jest karta.Poprzez skorzystanie z usługi potwierdzam i akceptuję, że wydawca karty może obciążyć opłatami mój rachunek. Regulamin dostępny jest na ekranie oraz na stronie http://www.euronetpolska.pl"

Janusz Bajcer napisał(a):

dareksi napisał(a):Dziś, próbowałem testowo wybrać 200EUR w polskim bankomacie Euronet. Zasiliłem rachunek Revolut kwotą 900zł (kurs EUR w aplikacji to ok. 4,27zł), oczywiście pojawiła się ona za kilka sekund. Za chwilę po przeklikaniu bankomat stwierdził brak odpowiedniej kwoty na koncie. W historii aplikacji widnieje nieudana operacja na kwotę , 951,82zł (195,60£). Bez wdawania się w szczegóły, kurs takiej wymiany to 4,7591zł za 1EUR.

1 euro czy jeden funt.

Za 200EUR wyszło 951,82zł, a więc 4,7591zł za 1EUR. Funty ( 195,60£ ) podane są drobnym drukiem, chyba tylko informacyjnie, nie mam subkonta w funtach.