Re: Mandat- uwaga łapią w Austrii
napisał(a) maadoox » 04.10.2016 09:26
Tak. To prawda. Błąd wyniknął z kilku powodów- akurat w dniu, w którym robiłem przelew strona banku działała niepoprawnie i zanim napisałem wszystko w tytule- nie muszę pisać jak brzmią niemieckojęzyczne nazwy złożone z 30 liter dla nas- ze 3 razy mnie wylogowało samoczynnie z banku.
Dodatkowo czekając na sms-a po kliknięciu "akceptuj" dzwonił jakiś (wybaczcie, bo ich nie cierpię) oszołom wciskając mi coś czego nie zamierzałem kupić. No i poszło
Cytując klasyka
już miałem poprosić o sól ale mi się wymsknęło "ty stara k....... zmarnowałaś mi 20 lat życia";))))))))
Inną kwestią jest fakt że niektóre banki w panelach mają opcję cofnięcia przelewu- tak do 30 sek, ten "mój" takiej opcji nie daje, więc ze zwykłego szacunku, jak i braku tej możliwości to by mogli normalnie po ludzku pomóc, nie zaś od razu żądać kasy.
A tu "wicie, rozumicie" - zanim mnie kobieta wypytała w kwestii sprawdzenia mojej tożsamości, sto pytań weryfikacyjnych itd to już przelew sobie poszedł, no a ona, cóż, nic nie może.
No to napisałem do policji austriackiej- na mandacie kontakt był i po około miesiącu pieniądze wróciły na konto, bez najmniejszych problemów.
boboo napisał(a):Tak całkiem neutralnie:
Maadoox popełnił błąd, pomylił się, wpisał 450 zamiast 75 i nacisnął "enter".
Następny błąd popełnił bank nazywając procedurę "odzyskania" przelewu reklamacją.
(a może tak nie nazwali? nie wiem, nie było mnie przy tym)
To nie reklamacja, to zwykłe zlecenie usługi naprawienia błędu maadoox'a.
A to może kosztować. Nie musi, ale może.