Do cro z biurem podróży.

Właściciel biura zniknął z pieniędzmi!
Kilkadziesiąt osób "zostało na lodzie" i na swoje wymarzone wakacje raczej nie pojedzie. Właściciel biura podróży zniknął z pieniędzmi jak kamfora! Biuro, o którym mowa miało siedzibę w centrum Wrocławia przy ul. Kiełbaśniczej
Do września ubiegłego roku w tym samym lokalu oficjalnie działał agent biura Ecco Holiday. Do ubiegłego tygodnia natomiast podszywał się już pod znane biuro podróży.

Co na to centrala biura? "Kilka tygodni temu dostaliśmy sygnał, że ten człowiek nadal prowadzi działalność pod naszym szyldem. Zamieściliśmy ogłoszenie w prasie, że nie mamy z nim nic wspólnego" - mówi Wioletta Głowa, dyrektor firmy Ecco Holiday.

Centrala firmy w Poznaniu twierdzi, że nie doszły do niej żadne słuchy o oszukanych klientach - co innego twierdzą właściciele biura współpracującego z "biurem-widmo". "Przyszło do mnie kilkadziesiąt pokrzywdzonych osób. Postanowiłem przejąć lokal przy ul. Kiełbaśniczej. Zaproponuję poszkodowanym pomoc prawną - mówi Andrzej Olszewski, właściciel biura Fly Back przy ul. Rejtana.

Właściciel biura przy ul. Kiełbasianej już od września ubiegłego roku nie miał licencji na prowadzenie biura podróży. Jednak zlekceważył zakaz i przepisał biuro na fikcyjną osobę. Zaskoczona jest także wspólniczka, która tak jak i turyści została na lodzie. "Nie wiem, co mnie teraz spotka. Nie chcę o tym rozmawiać" - mówi.

Jak podaje "Gazeta" oszust mógł zagarnąć nawet kilkaset tysięcy złotych. Jest to mężczyzna około trzydziestki, który przedstawiał się jako Tomasz. Kilka lat temu przyjechał do Wrocławia z Warszawy.

Policja apeluje do wszystkich poszkodowanych, aby zgłaszali się do komisariatu przy ul. Trzemeskiej na Starym Mieście.

Ostrzegam wszystkie osoby zawierające jakiekolwiek umowy z firmą IATALIA TOUR z Warszawy ul. Solec 80b posiadającej swoje oddziały w Krakowie ul. Asnyka 10 oraz w Gdańsku, organizującą wyjazdy do Włoch - przed podejmowaniem jakichkolwiek działań z tą firmą. Firma ta utraciła koncesje w miesiącu marcu 2004 lecz nie przerwała swojej działalności jako tour-operator wg. posiadanych informacji wystawia vouchery bez pokrycia i nie można odzyskać utraconych pieniędzy.

Agencja Turystyczna Camel Kielce
Jerzy Kitowski

platon napisał(a):Ostrzegam wszystkie osoby zawierające jakiekolwiek umowy z firmą IATALIA TOUR z Warszawy ul. Solec 80b posiadającej swoje oddziały w Krakowie ul. Asnyka 10 oraz w Gdańsku, organizującą wyjazdy do Włoch - przed podejmowaniem jakichkolwiek działań z tą firmą. Firma ta utraciła koncesje w miesiącu marcu 2004 lecz nie przerwała swojej działalności jako tour-operator wg. posiadanych informacji wystawia vouchery bez pokrycia i nie można odzyskać utraconych pieniędzy.

Agencja Turystyczna Camel Kielce
Jerzy Kitowski

Aktualność.Szczur w pokoju hotelowym – naruszenie norm sanitarnych?
Joanna S. i jej chłopak zdecydowali się na wakacje w Krakowie, w czterogwiazdkowym komfortowym hotelu Olimp.
Na miejscu okazało się, iż pokój, w którym mieli zamieszkać ma jeszcze jednego lokatora – dużego szarego szczura.

Turyści po nocy spędzonej w towarzystwie nie za bardzo bojącego się ludzi gryzonia, który pozwolił sobie nawet zrobić kilka zdjęć, zażądali zmiany hotelu, ale udało się zmienić tylko pokój.

Po powrocie złożyli reklamację na szczura u organizatora wyjazdu – ..... Ta odpowiedziała na reklamacje odmownie, twierdząc, iż nie odpowiada za owady i gady w pokojach. W piśmie można również przeczytać, że nie zostały złamane żadne warunki umowy, a dokumentacja zdjęciowa - szczur w pokoju - nie może dowodzić jakości świadczonych przez biuro usług.

.... w odmowie powołuje się na warunki uczestnictwa (fragment umowy), zgodnie z którymi organizator nie odpowiada za "specyficzne warunki panujące w miejscu pobytu podczas imprezy (...) w szczególności pojawienia się w pomieszczeniach owadów i gadów". Umowa nie reguluje jednak sprawy gryzoni, które niewątpliwie nie są ani owadami, ani gadami.

..... twierdzi, iż zdarza się, że w pokojach pojawiają się insekty, ale pierwszy raz klienci skarżą się na szczura. Ośrodek, w którym odpoczywała Joanna i jej chłopak to bardzo popularny obiekt. Tylko w tym roku ..... wysłała do niego na odpoczynek 1500 osób. Żadna z nich nie narzekała na szczury, pomimo iż turyści mieszkali w bungalowach, których konstrukcja dopuszcza przypadek przedostania się do wnętrza gryzoni.

Turyści po otrzymaniu odmowy uwzględnienia reklamacji zwrócili się o pomoc do katowickiej Federacji Konsumentów. Iwona Zapart, prezes Federacji zapoznała się z umową, i doszła do wniosku, iż pozostawia ona wiele do życzenia, m.in. wynika z niej, iż firma nastawia się na sprzedaż i niechętnie ponosi odpowiedzialność za wszelkie niedogodności. Dodatkowo, szczur jako gryzoń nie został w umowie w ogóle wymieniony.

Na temat szczura wypowiedział się również ....., rzecznik Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach. Stwierdził on, iż klienci biura zostali narażeni na dyskomfort. Szczur to nie komar czy mrówka. Nie powinien się więc znaleźć w pokoju hotelowym, gdyż jest to naruszenia norm sanitarnych.

platon napisał(a):Aktualność.Szczur w pokoju hotelowym – naruszenie norm sanitarnych?
Joanna S. i jej chłopak zdecydowali się na wakacje w Krakowie, w czterogwiazdkowym komfortowym hotelu Olimp.
Na miejscu okazało się, iż pokój, w którym mieli zamieszkać ma jeszcze jednego lokatora – dużego szarego szczura.

Turyści po nocy spędzonej w towarzystwie nie za bardzo bojącego się ludzi gryzonia, który pozwolił sobie nawet zrobić kilka zdjęć, zażądali zmiany hotelu, ale udało się zmienić tylko pokój.

Po powrocie złożyli reklamację na szczura u organizatora wyjazdu – ..... Ta odpowiedziała na reklamacje odmownie, twierdząc, iż nie odpowiada za owady i gady w pokojach. W piśmie można również przeczytać, że nie zostały złamane żadne warunki umowy, a dokumentacja zdjęciowa - szczur w pokoju - nie może dowodzić jakości świadczonych przez biuro usług.

.... w odmowie powołuje się na warunki uczestnictwa (fragment umowy), zgodnie z którymi organizator nie odpowiada za "specyficzne warunki panujące w miejscu pobytu podczas imprezy (...) w szczególności pojawienia się w pomieszczeniach owadów i gadów". Umowa nie reguluje jednak sprawy gryzoni, które niewątpliwie nie są ani owadami, ani gadami.

..... twierdzi, iż zdarza się, że w pokojach pojawiają się insekty, ale pierwszy raz klienci skarżą się na szczura. Ośrodek, w którym odpoczywała Joanna i jej chłopak to bardzo popularny obiekt. Tylko w tym roku ..... wysłała do niego na odpoczynek 1500 osób. Żadna z nich nie narzekała na szczury, pomimo iż turyści mieszkali w bungalowach, których konstrukcja dopuszcza przypadek przedostania się do wnętrza gryzoni.

Turyści po otrzymaniu odmowy uwzględnienia reklamacji zwrócili się o pomoc do katowickiej Federacji Konsumentów. Iwona Zapart, prezes Federacji zapoznała się z umową, i doszła do wniosku, iż pozostawia ona wiele do życzenia, m.in. wynika z niej, iż firma nastawia się na sprzedaż i niechętnie ponosi odpowiedzialność za wszelkie niedogodności. Dodatkowo, szczur jako gryzoń nie został w umowie w ogóle wymieniony.

Na temat szczura wypowiedział się również ....., rzecznik Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Katowicach. Stwierdził on, iż klienci biura zostali narażeni na dyskomfort. Szczur to nie komar czy mrówka. Nie powinien się więc znaleźć w pokoju hotelowym, gdyż jest to naruszenia norm sanitarnych.

Ciekawa jestem, gdzie w Krakowie najduje się czterogwiazdkowy hotel Olimp...?

Plumek

http://www.glob.mtk.katowice.pl/listaWystawcow.php
1-3.04. Katowice
będzie dużo słońca i dużo Chorwacji....
m.in
http://www.glob.mtk.katowice.pl/listaWy ... ?IDW=35#35

Plumek napisał(a):Ciekawa jestem, gdzie w Krakowie najduje się czterogwiazdkowy hotel Olimp...?

Plumek

Oczywiście Plumku , że masz rację ale ten gość zamiast udzielać prawdziwych informacji robi tu zamęt i pisze bzdury (nie tylko o ****Olimpie). "Olimp" to Dom Studencki , który w letnim sezonie staje się hotelem i to przeważnie dla studentów. W lecie może ma kategorię * ale i w to wątpię. Tak jest jak laik chce stać się doradcą i fachowcem d/s turystyki i celowo wprowadza w błąd.
Pozdrawiam

też w Katowicach 1-3.04.
http://www.glob.mtk.katowice.pl/listaWy ... DW=186#186

A na razie pełno Chorwacji w Berlinie( jeszcze do wtorku)
Nie dosyć ,że wogóle tam nie ma śniegu w tym Berlinie,to jeszcze tyle ciepłych krajów zjechało się do Berlina. W tym te chłodniejsze jak Cro
http://www1.messe-berlin.de/vip8_1/webs ... index.html

Jeszcze do jutra Targi Glob w Katowicach.
Na stoisku Chorwacji przepiękne foldery ,kilka po polsku;
m in .wykaz hoteli 2005 ,wyspa Krk.Po za tym kilkadziesiąt różnych pozycji.
http://www.glob.mtk.katowice.pl/listaWy ... ?IDW=35#35
Oprócz tego dużo biur sprzedających ofertę do cro.
Polecam.

Salon Turystyczny w Krakowie
http://www.kst.com.pl/ramki7.html

a od 22.04. w Warszawie znowu trochę Chorwacji
http://www.mtpolska.com.pl/?dzial=targi&impreza=34&id=program