Autostrada - wjazd i wyjazd w tym samym punkcie

Wracając wieczorem z wycieczki do Bośni wjechaliśmy na autostradę w Carapine kierując się w stronę Orebica, po kilku kilometrach dziecko oświadczyło, że musi pilnie do toalety więc zjechaliśmy na najbliższy parking który znajdował się po drugiej stronie autostrady. Po chwili wróciliśmy na autostradę kierując się drogowskazmi na Dubrownik dziwnie nie przejeżdzając ponownie nad autostradą i po kilku chwilach byliśmy znów na bramkach Carapine. Nie mogłem uwierzyć widząc, że naliczono opłatę 231 kn za przejazd ok. 5 km autostrady. Pobierający opłaty człowiek stwierdził, że prawdopodobnie przekroczyłem regulaminowe 15 min w ciągu których można opuścić autostradę tym samym zjazdem.

Na nic zdały się tłumaczenia, że błędnie wyjechałem z parkingu sugerując się oznakowaniem drogi na Dubrownik i że przecież może łatwo sprawdzić po bilecie czy zapisie wideo że 15 min temu wjeżdżałem bramką obok. Po godzinie tłumaczeń odszukał mój bilet wjazdowy który mu oddałem, porównaliśmy z paragonem który dostałem przy zjeździe i.... okazało się, że wjazd i wyjazd dzieli równo 15 min!!!

Potem zrobiło się nawet stosunkowo miło, Pan od opłat zadzwonił do swojego szefa, przyniósł druk reklamacji, pomógł wypełnić, ale komputer tak naliczył opłatę a takie przepisy wymyślili jak się wyraził "bandyty z Zagrzebia".
Tak już zupełnie na marginesie mam pełen zapis z pokładowego wiedeorejestratora całej tej trasy od wjazdu na bramkach, poprzez postój na parkingu i ponowny wyjazd bramkami Carapine wraz z rozmową z kasjerem.
Odpowiedzi jak na razie nie otrzymałem. Czy ktoś może był w podobnej sytuacji? Jakieś sugestie co zrobić, żeby jednak odzyskać te 30 Euro bo przecież była to zwykła pomyłka a nie oszustwo.

P.S. Nie za bardzo potrafię zrozumieć jak zbudowano ten fragment autostrady wraz z parkingiem skoro umożliwia on doprowadzenie do takiej sytuacji w jakiej się znalazłem.

Ciekawy problem ale gdybyś mógł nieco uporządkować swój opis.
Zjechałeś z autostrady na parking i żeby znów na nią wjechać musiałeś przejechać przez bramki?
Czy w goglach widać to miejsce?

z ciekawości możesz przybliżyć mapkę sytuacyjną z miejsca jak zjechałeś na parking po drugiej stronie?
rozumiem że reklamacja w trakcie wieć jak w razie uznania zwracają pieniądze? na kartę?

Zjechałem na duży parking przyautostradowy taki jakich jest wiele przy A1, będący częścią infrastruktury autostradowej. Parking ten jest po lewej stronie autostrady więc trzeba przejechać do niego ślimakiem nad nią, żadnych bramek nie ma ba nie ma też możliwości zjazdu z autostrady. Zapewne docelowo powstanie też wkrótce parking "normalny" tzn. po prawej stronie.
Na wyjeździe z parkingu jest rozjazd: w lewo na Split i w prawo Dubrownik, wybrałem Dubrownik wg. mnie logicznie skoro jechałem do Orebica.
Na googlach w tym miejscu jest jeszcze plac budowy:) Parking jest z 5 km za Carapine.
Jak mi się uda skompresować filmik z rejestratora to wrzucę na youtuba tam wszytko dokładnie widać.
Mam nadzieję, że rekalmacje uznają i zwrócą kasę na kartę, podałem też nr konta na druku reklamacji.

Troszkę dziwna jest też cena na paragonie - 231 kuna, w cenniku na hac.hr nie ma w takiej wysokości opłaty za przejechany odcinek.

To ja czekam na ten film ... pierwszy raz o czymś takim słyszę , no jestem ciekaw czy to się wyjaśni.

sebak napisał(a): ... zjechaliśmy na najbliższy parking który znajdował się po drugiej stronie autostrady. Po chwili wróciliśmy na autostradę kierując się drogowskazmi na Dubrownik dziwnie nie przejeżdzając ponownie nad autostradą i po kilku chwilach byliśmy znów na bramkach Carapine.

Czy na pewno nie pomyliliście kierunku na wyjeździe z parkingu?

sebak napisał(a):Nie mogłem uwierzyć widząc, że naliczono opłatę 231 kn za przejazd ok. 5 km autostrady.

Cena rzeczywiście dziwna - jak zauważył Janusz. Wg cennika powinno być 223 HRK.

W AutoMapie jest taki parking obok miejscowości Pozla Gora. Zastosowane rozwiązanie jest wyłomem w zamkniętym systemie opłat o ile na A1 gdzieś dalej jest też możliwość zawracania bez konieczności przejazdu przez bramki. Jeśli nie ma to opłata winna obejmować odcinek 2*5 kilometrów.

EDIT Jest jeszcze drugie takie miejsce pozwalające zawracać na autostradzie bez przejazdu przez bramki. Jest to stacja benzynowa INA przed Karlovac /przynajmniej tak wynika z automapy/. Oznaczałoby to, że między tymi punktami można jeździć w kółko / np. świadcząc usługi przewozowe / ponosząc tylko koszt jednego przejazdu.
Istnieje możliwość, że się jednak mylę ale czas 15 minut jest też bardzo podejrzany - bo niby dlaczego by go podawano?

Wyjechałem złym wyjazdem z parkingu, teraz to wiem, ale jadąc na południe w kierunku Orebica wydało mi się naturalnym kierunek Dubrownik a nie Split.

Ciekawe jest też limit czasu - 15 min, za ile kun można w ciągu tego czasu przejechać kilometrów?
Jeszcze ciekawsze jest to, że ja w tym limicie się zmieściłem.

walp napisał(a):

sebak napisał(a): ... zjechaliśmy na najbliższy parking który znajdował się po drugiej stronie autostrady. Po chwili wróciliśmy na autostradę kierując się drogowskazmi na Dubrownik dziwnie nie przejeżdzając ponownie nad autostradą i po kilku chwilach byliśmy znów na bramkach Carapine.

Czy na pewno nie pomyliliście kierunku na wyjeździe z parkingu?

sebak napisał(a):Nie mogłem uwierzyć widząc, że naliczono opłatę 231 kn za przejazd ok. 5 km autostrady.

Cena rzeczywiście dziwna - jak zauważył Janusz. Wg cennika powinno być 223 HRK.

Wjazd Carapine - wyjazd Rijeka (Kun) i odwrotnie jest taka kwota 231 http://www.hac.hr/cestarina/cjenik/zagr ... -dubrovnik

Faktycznie jest - przy przejeździe dwoma autostradami.
Tylko dlaczego jadąc od Bośni na bilecie jest wjazd w Rijeka

gusia-s napisał(a):Wjazd Carapine - wyjazd Rijeka (Kun) i odwrotnie jest taka kwota 231 http://www.hac.hr/cestarina/cjenik/zagr ... -dubrovnik

No to się zgadza. Ja liczyłem całą A1 na odcinku Čarapine - Lučko, ale zgodnie z informacją:

Ako korisnik izlazi na naplatnoj postaji na kojoj je i ušao, plaća najdužu relaciju od mjesta izlaza na tom pravcu autoceste
za odgovarajuću skupinu vozila.

najduža relacija jest widocznie do Rijeki.

Trochę to dziwne, ale ja w kwestii merytorycznej.
Niekoniecznie to było 15 minut - proszę przypomnieć sobie zasady zliczania minut, z pełnym szacunkiem
Wjazd: 20:39:20 - wyjazd: 20:54.
Otóż - aby nie przekroczyć 15 minut, trzeba byłoby się zmieścić najpóźniej do 20:54:19, bo dajmy na to o 20:54:59 leci już dawno minuta... SZESNASTA.
W uproszczeniu: pierwsza minuta na stoperze to wtedy gdy wskazówka minut wskazuje ZERO (bo minuta dopiero jest zliczana), ale gdy wskazówka minut zmieni się na JEDYNKĘ, to mamy już PONAD JEDNĄ MINUTĘ, bo jest zliczana już DRUGA minuta
Co do sensowności i zasadności pobrania opłaty oraz oznakowania - to całkiem inna sprawa.
Tak samo każdy z nas ma z ubezpieczeniem: ubezpieczając OC czy AC na 1 pełny rok, mamy ubezpieczenie np. od 1.01 godz. 0:00 do 31.12 godz. 23:59, a nie np. do godz. 0:05 1.01 kolejnego roku - bo tu już pierwszy rok minął i... zaczął się drugi.
Z minutą jest identycznie
Mam nadzieję, że nikt się nie obraził.

Zapis z pokładowego wiedeorejestratora:
wjazd Carapine
parking
wyjazd Carapine